🌍 Weltweiter Versand aus der EU

Wir versenden weltweit aus der Europäischen Union per registrierter Luftpost mit Unterschriftsbestätigung bei der Lieferung.

📦 Verfolgung Ihrer Bestellung
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Bestellhistorie > Details, um Ihre Sendungsnummer zu finden.

Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für jede Phase Ihrer Bestellung.

Wenn Sie diese Nachrichten nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner oder kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter. Alternativ können Sie im Internet nachsehen, wie Sie Absender-E-Mails entsperren.

UNSER E-MAIL-SERVICE FUNKTIONIERT

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erscheint eine Sendungsnummer in Ihrer Bestellhistorie.
Bitte verwenden Sie diese Nummer, um Ihre Sendung zu verfolgen – leider kann SGS 3D Design keine Pakete in Ihrem Auftrag verfolgen.

Verfolgen Sie Ihr Paket über:

⚠️ Wichtige Hinweise

  • Nachnahme ist NICHT verfügbar.

  • Geben Sie immer eine gültige Mobilnummer mit Landesvorwahl an (z.B. +365 456 7686 576).

  • Bestellen Sie nicht an Postfächer oder wenn Sie nicht zu Hause sind, um das Paket zu unterschreiben — Pakete können nicht bei Nachbarn hinterlassen werden.

  • Wenn ein Paket an ein Postfach gesendet wird und verloren geht oder nicht zugestellt werden kann, wird keine Rückerstattung gewährt.

⚖️ Verantwortung des Kunden für rechtliche Compliance
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt in seinem Land legal importiert werden kann, einschließlich der Einhaltung aller Importbestimmungen, der Beschaffung der erforderlichen Genehmigungen sowie der Zahlung von Zollgebühren, Steuern und anderen Abgaben. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung die lokalen Gesetze, um Probleme mit dem Zoll oder der Lieferung zu vermeiden.

📦 Verlorene, zurückgesandte und erneut versendete Pakete

  • Kunden aus Brasilien und Mexiko: Wir können keine Pakete erstatten, die von den Zollbehörden verloren oder zerstört wurden.

  • Wenn Ihr Paket zurückgesandt wird, erstatten wir nur den Produktpreis – Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Rücksendekosten (€2) und eventuelle Wiederversendekosten müssen vom Kunden übernommen werden.

  • Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgeschickt wird, sind Sie für die Rücksendekosten (€2) sowie die Kosten für die erneute Versendung des Pakets verantwortlich.

🚚 Sendungszustellung
Registrierte Sendungen erfordern eine Unterschrift.

Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket noch im Ursprungs-Postamt ist, befindet es sich im Transit – kontaktieren Sie Ihr örtliches Postamt für Aktualisierungen.

Wir sind nicht für die Lieferzeiten verantwortlich und können Sendungen nicht in Ihrem Auftrag verfolgen.

📅 Versandoptionen und geschätzte Lieferzeiten

Versandoption Bearbeitungszeit Hinweise
Priority Delivery Versand in 1–7 Werktagen Bevorzugt die Bearbeitung der Bestellung (nicht garantiert schnellere Lieferung); Verzögerungen können während der Feiertage auftreten (3–10 Tage)
Secured Delivery Versand in 1–7 Werktagen Verfügbar für Bestellungen bis €150; Rückerstattung bei Verlust
Standard Delivery Versand in 7–10 Werktagen Günstiger; Verzögerungen können während der Feiertage auftreten (7–14 Tage)

Geschätzte Lieferzeit:

  • Innerhalb der EU: 3–20 Tage

  • Weltweit: 5–30 Tage

  • USA Beispiele: Lieferung in 13, 17, 19, 22 oder 27 Tagen.

  • Hinweis: Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und dem lokalen Postsystem ab. COVID-19 oder Feiertage können zu zusätzlichen Verzögerungen führen.

💰 Versandkosten
Die Versand- und Bearbeitungsgebühren werden automatisch beim Checkout basierend auf dem Paketgewicht und dem Zielort berechnet.

Bestellbearbeitungszeiten
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen nicht an Samstagen oder Sonntagen.

💳 Zahlungsoptionen

  • Banküberweisung (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)
    Geben Sie Ihre Bestellreferenz in der Zahlungsbeschreibung an (z.B. "SGS-19811702").
    Bestellungen ohne Zahlung innerhalb von 7 Tagen werden automatisch storniert.

  • PayPal
    Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert.
    Bitte wählen Sie während des Checkouts Euro aus.

  • Kartenzahlung
    Für Kartenzahlungen besuchen Sie unsere Partnerseite: exotic-seeds.store
    Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB und Discover.

⚠️ Transaktionsgebühren
Kunden sind für alle Bank- oder PayPal-Transaktionsgebühren verantwortlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsdetails korrekt sind, um eine schnellere Bestellabwicklung zu gewährleisten.

📢 Abschließende Hinweise
Überprüfen Sie vor der Bestellung immer unsere Website auf besondere Hinweise, Feiertagspläne oder spezifische Versandbedingungen, die Ihre Bestellung betreffen könnten.