Termini di Utilizzo
1. Ambito di applicazione
Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini con consegna in tutto il mondo. Effettuando un ordine, accetti questi termini. La spedizione dei prodotti da parte nostra costituisce accettazione dell’ordine e l’inizio del contratto di fornitura. Il tuo contratto è con Seeds Gallery. I tuoi diritti legali non sono influenzati da questi termini.
2. Il nostro impegno
Seeds Gallery si impegna a fornire prodotti di alta qualità a giardinieri amatoriali e famiglie per uso personale e non per rivendita. In conformità alle consuetudini commerciali, Seeds Gallery non sarà responsabile per un importo superiore a quello effettivamente pagato per un determinato articolo.
3. Disponibilità
Cerchiamo di offrire solo prodotti che prevediamo di avere in magazzino e disponibili per l’ordine, ma tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità. Le varietà non disponibili non saranno selezionabili sul nostro sito. Se una varietà specifica non è disponibile al momento della spedizione o se gli articoli sono di qualità non idonea alla spedizione, ci impegniamo a fornire una varietà simile per colore e caratteristiche, di valore uguale o superiore, o a spedire l’articolo non appena disponibile. Questo esclude i prodotti profumati. Se non siamo in grado di fornire la fragranza scelta, ti contatteremo per ulteriori istruzioni. Se non sono disponibili sostituti adeguati, emetteremo un credito. Se desideri un rimborso per qualsiasi motivo (compresa l’insoddisfazione per le sostituzioni), devi restituire il prodotto immediatamente.
Se il prodotto non è disponibile al momento del confezionamento dell’ordine, ti rimborseremo tramite PayPal o ti forniremo un voucher se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario.
4. Regolamento sui Contratti dei Consumatori (Informazioni, Annullamento e Oneri Aggiuntivi) 2013
Secondo questo regolamento, hai il diritto di annullare l’ordine in qualsiasi momento entro 14 giorni dal ricevimento. Per annullare, contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Devi prenderti cura della merce mentre è in tuo possesso e restituirla prontamente a tue spese. Possiamo organizzare il ritiro per articoli di grandi dimensioni, ma questo servizio sarà a pagamento. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine.
5. Numero di semi nella confezione
Quando il numero di semi è indicato in grammi, potrebbe esserci un numero maggiore o minore di semi nella confezione a causa delle diverse dimensioni e peso dei semi.
Se indicato in grammi, il numero di semi è approssimativo e serve solo per mostrare la quantità stimata nella confezione.
Esempio: “Prezzo per confezione da 50 semi (1g)”, quindi si acquista in base al peso e non al numero esatto di semi.
6. Germinazione dei semi
Tutti i nostri semi sono testati per la germinazione. Vengono venduti solo semi con tasso di germinazione superiore al 60%. Garantiamo che tutti i semi sono freschi – quelli non venduti durante la stagione vengono restituiti all’allevatore e in stagione nuova forniamo semi freschi.
I semi sono un prodotto vivo e la germinazione dipende da molti fattori importanti quali il periodo di semina, profondità, tipo di terreno, irrigazione, intensità luminosa, uso corretto di fertilizzanti, controllo delle erbe infestanti, fungicidi, insetticidi, condizioni del terreno e condizioni climatiche durante il periodo di crescita. Questi fattori sono fuori dal controllo del venditore; germinazione e crescita sono responsabilità e rischio dell’acquirente.
Il venditore non è responsabile per i metodi o errori di coltivazione dell’acquirente. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non acquistare semi da questo negozio online.
7. Voucher gratuiti
I voucher gratuiti offerti in cataloghi, conferme d’ordine o nelle spedizioni sono voucher promozionali. È possibile riscattare un solo voucher promozionale per ordine. Non possono essere combinati con altre offerte promozionali, salvo nostra autorizzazione.
8. Prezzi
I prezzi riflettono gli ultimi aggiornamenti di tutti i prodotti. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tutti i prezzi includono IVA, se applicabile.
In caso di errore di prezzo, ti informeremo del prezzo corretto e ti chiederemo di confermare o rifiutare l’ordine per gli articoli interessati.
9. Risparmi
Quando viene mostrato “RISPARMIA *”, il risparmio è calcolato in base a multipli della confezione più piccola.
10. Novità ed esclusività
Un articolo definito “Nuovo” è una novità nella nostra gamma. Un articolo “Esclusivo” significa che è disponibile solo da noi e dai nostri marchi associati.
11. Copyright
Tutti i diritti, compresi i diritti d’autore, sul contenuto dei nostri cataloghi e pagine web, sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo. Accedendo alle nostre pagine, accetti di scaricare il contenuto solo per uso personale e non commerciale. Non è permesso copiare, trasmettere, archiviare, mostrare pubblicamente, adattare o modificare in alcun modo i contenuti senza autorizzazione scritta.
12. Informazioni di terze parti
Non siamo responsabili per materiali mostrati su siti web di terzi o altri materiali scritti. I prezzi validi sono quelli indicati nei nostri cataloghi e sito web. Non siamo vincolati da prezzi indicati da directory o altri media.
13. Assistenza clienti
Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità. Il nostro staff esperto di assistenza clienti è a disposizione per rispondere rapidamente e garantire la tua completa soddisfazione.
14. Contatti
Puoi contattarci via email: seedsgallery@hotmail.de
15. Soddisfazione garantita o rimborso
Promettiamo di fornire prodotti in condizioni ottimali. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto entro 7 giorni dalla ricezione, contattaci via email per una sostituzione (soggetta a disponibilità), credito o rimborso. Prodotti fabbricati (es. attrezzi da giardino) devono essere restituiti per ottenere un rimborso. È utile fornire prove fotografiche.
Se le tue piante non mostrano segni di crescita sana dopo la semina o il trapianto, seguendo esattamente le istruzioni, sostituiremo, accrediteremo o rimborseremo l’acquisto se ci informi entro 7 giorni dalla ricezione.
In caso di insoddisfazione per la germinazione, avvisaci entro 14 giorni dal termine previsto per la germinazione, inviando sia la confezione esterna che la bustina interna.
Non siamo responsabili per mancata crescita dovuta a condizioni climatiche estreme, irrigazione errata o cattiva cura.
16. Importazione dei semi nel tuo paese
L’acquirente è responsabile del rispetto delle leggi e regolamenti locali. Se la dogana confisca o distrugge la spedizione, non hai diritto a risarcimenti. Ordinando accetti questi termini.
17. Recensioni prodotti
Inviando una recensione, accetti che Seeds Gallery abbia il diritto di pubblicarla per scopi promozionali.
18. Immagini e video
Le immagini o video inviati tramite canali digitali diventano di proprietà di Seeds Gallery e possono essere usati in materiale promozionale.
19. Reclami
Per far accettare un reclamo è necessario registrare un video durante l’apertura della spedizione. Reclami senza video non saranno accettati.
20. Resi
Seeds Gallery accetta resi solo con autorizzazione scritta preventiva. I semi devono essere restituiti nella confezione originale, sigillati e in condizioni rivendibili, entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione. Questa clausola non si applica a semi con problemi di qualità previamente concordati.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente. Il venditore non è responsabile per la consegna nel paese dell’acquirente.
Se si annulla l’ordine dopo l’imballaggio, verranno detratti 2 euro per le spese di confezionamento.