Dostawa - płatność

🌍 Wysyłka na cały świat z UE

Wysyłka z Unii Europejskiej

Wysyłamy na cały świat z UE za pomocą zarejestrowanej przesyłki lotniczej z potwierdzeniem podpisu przy odbiorze.

📦 Śledzenie zamówienia

  • Zaloguj się na swoje konto i przejdź do Historia zamówień > Szczegóły, aby znaleźć numer śledzenia.

  • Otrzymasz powiadomienia e-mail na każdym etapie (sprawdź folder spam, jeśli ich nie widzisz).

  • Śledź paczkę przez:

    • Aftership

    • 17Track

    • Posta.hr (dla numerów w formacie RGxxxxxxHR)

⚠️ Ważne informacje

  • Płatność za pobraniem NIE jest dostępna.

  • Zawsze podawaj ważny numer telefonu komórkowego z kodem kraju (np. +48 600 123 456).

  • Nie wysyłamy do skrytek pocztowych i nie zostawiamy paczek u sąsiadów.

  • Jeśli paczka wysłana na skrytkę pocztową zostanie zgubiona lub nie dostarczona, nie przysługuje zwrot kosztów.

📦 Zagubione, zwrócone i ponownie wysyłane paczki

  • Klienci z Brazylii i Meksyku: Nie zwracamy kosztów paczek zagubionych lub zniszczonych przez służby celne.

  • W przypadku zwrotu paczki zwracamy tylko koszt produktu – koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

  • Koszt zwrotu (2 €) i ponownej wysyłki ponosi klient.

  • Jeśli paczka zostanie zwrócona z jakiegokolwiek powodu, musisz opłacić 2 € za zwrot oraz koszt ponownej wysyłki.

🚚 Dostawa przesyłki

  • Przesyłki rejestrowane wymagają podpisu odbiorcy.

  • Jeśli status śledzenia pokazuje, że paczka jest wciąż na poczcie nadania, oznacza to, że jest w drodze – skontaktuj się bezpośrednio z lokalnym urzędem pocztowym.

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za czas dostawy i nie możemy śledzić przesyłek w Twoim imieniu.

📅 Opcje dostawy i przewidywany czas

Opcja dostawy Czas realizacji Uwagi
Dostawa Priorytetowa 1–7 dni roboczych Priorytetowa realizacja (nie gwarantuje szybszej dostawy); możliwe opóźnienia w okresie świątecznym (3–10 dni)
Dostawa Bezpieczna 1–7 dni roboczych Dostępna dla zamówień do 150 €; zwrot w przypadku zagubienia
Dostawa Standardowa 7–10 dni roboczych Tańsza opcja; możliwe opóźnienia w okresie świątecznym (7–14 dni)

Przewidywany czas dostawy:

  • W UE: 3–20 dni

  • Poza UE: 5–30 dni

  • Przykłady do USA: dostawa w 13, 17, 19, 22 lub 27 dni.

Uwaga: Czas dostawy zależy od lokalizacji i systemu pocztowego. COVID-19 może powodować dodatkowe opóźnienia.

💰 Koszty wysyłki

Koszty wysyłki i obsługi są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia w zależności od wagi paczki i kraju docelowego.

⏰ Realizacja zamówień

Nie realizujemy ani nie wysyłamy zamówień w soboty i niedziele.

💳 Metody płatności

Przelew bankowy (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

  • W tytule przelewu wpisz numer zamówienia (np. "SGS-19811702").

  • Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni są automatycznie anulowane.

PayPal

  • Płatności akceptowane są wyłącznie w euro.

  • Wybierz euro przy finalizacji zamówienia.

Płatność kartą

  • Aby zapłacić kartą, odwiedź: exotic-seeds.store

  • Akceptujemy Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB i Discover.

⚠️ Opłaty transakcyjne

Klient pokrywa wszystkie opłaty bankowe i PayPal.
Podaj poprawne dane, aby przyspieszyć realizację zamówienia.

📢 Uwagi końcowe

Przed złożeniem zamówienia sprawdź naszą stronę internetową w celu uzyskania informacji o ewentualnych przerwach, świętach czy specjalnych warunkach wysyłki.