Seme Palme Bermuda Palmetto

🌍 Globalna dostava iz EU

Šaljemo proizvode širom sveta iz Evropske unije, putem registrovane pošte sa potvrdom o prijemu.

📦 Praćenje pošiljke

• Broj za praćenje nalazi se kada se prijavite na svoj nalog i odete na Istorija narudžbina > Detalji.

• Globalno praćenje: 17Track

• Za brojeve kao što je RGxxxxxxHR: Posta.hr praćenje

🕒 Napomena: informacije o praćenju postaju dostupne u roku od 24 sata nakon slanja.

⚠️ Važne napomene

• Plaćanje pouzećem nije moguće.

• Redovno proveravajte spam/junk folder u vašem e-mail nalogu za važne obaveštenja.

• Sve upite šaljite isključivo putem kontakt forme na našem sajtu.
  Poruke poslate direktno e-mailom možda neće biti primljene!

📱 Podaci za narudžbinu

Obavezno navedite svoj mobilni broj sa međunarodnim pozivnim brojem!
Primer: +381 64 123 4567

🚚 Uslovi dostave

• Registrovane pošiljke zahtevaju ličnu potvrdu (potpis) primaoca.

• Ne šaljemo pakete:

  • u poštanske sandučiće

  • kod komšija

  • ako niste dostupni da lično preuzmete paket

📬 Ako unesete adresu poštanskog sandučića i pošiljka se izgubi, nemate pravo na povraćaj novca.

↩️ Povrat i ponovno slanje

Ukoliko se paket vrati iz bilo kog razloga:

• Dužni ste da platite trošak povratne poštarine (2 €)

• Kao i trošak ponovnog slanja

⏱ Kašnjenja i praćenje

• Ako praćenje pokazuje da je paket još kod pošiljaoca, to znači da je u tranzitu.

• Kontaktirajte vašu lokalnu poštu sa brojem za praćenje.

• Nismo poštanska služba i ne možemo pratiti vašu pošiljku umesto vas.

• Ne garantujemo tačan rok isporuke.

🔍 Istraga o izgubljenoj pošiljci moguća je tek nakon 30 dana od datuma slanja.

✈️ Opcije dostave

🕒 Procena isporuke:

• Unutar EU: 3–20 dana

• Globalno: 5–30 dana

• Primeri za SAD: 27, 22, 19, 17, 13 dana

💳 Načini plaćanja

💶 Bankovni transfer (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

• U opisu uplate obavezno unesite referencu narudžbine (npr. SGS-19811702).

• Ako referenca nedostaje, uplata može biti izgubljena ili zakašnjela.

• Ako ne primimo uplatu u roku od 7 dana – narudžbina se automatski otkazuje.

🅿️ PayPal

• Prihvatamo samo uplate u evrima (EUR) putem PayPala.

• Tokom plaćanja, promenite valutu na euro.

💳 Kartično plaćanje

• Posetite naš sajt: Exotic Seeds Store

• Podržane kartice: Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB itd.

💡 Troškove transakcije snosi kupac.
Pošaljite potvrdu uplate radi brže obrade.

📅 Dodatne informacije

• Ne obrađujemo niti šaljemo narudžbine vikendom.

• Pre svake narudžbine proverite sekciju važna obaveštenja na našem sajtu (npr. praznici, posebni uslovi).

📫 Važno:
Ne šaljite poruke na e-mail adresu – koristite kontakt formu!