U kunt alle betalingsgegevens vinden door deze eenvoudige stappen te volgen:

1. Log in op Uw account en ga naar Bestelgeschiedenis.

2. Klik op de knop "Details" bij de betreffende bestelling.

3. Scroll naar beneden naar de sectie "Bankgegevens", waar u alle rekeninginformatie vindt om de betaling te voltooien.

U kunt het product binnen 14 dagen na levering retourneren.

We kunnen uw adres bijwerken als de bestelling nog in behandeling is. Als uw pakket echter al is ingepakt of verzonden, kunnen we helaas geen verdere wijzigingen meer aanbrengen.

• Bankoverschrijving (overboeking): Gratis.

• Credit- of debetkaart: Wij accepteren alle gangbare kaarten zonder extra kosten.

• PayPal: Houd er rekening mee dat PayPal-betalingen extra verwerkingskosten met zich meebrengen. 

Natuurlijk! Alle bestellingen worden uitsluitend verzonden met een track & trace-nummer. Je vindt je track & trace-nummer in de bestelgegevens sectie van je account.

Ons geautomatiseerde notificatiesysteem werkt naar behoren. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Als het daar niet staat, moet je het probleem online onderzoeken of contact opnemen met je e-mailprovider om te achterhalen waarom onze berichten worden geblokkeerd of gefilterd.

Ja, we verzenden wereldwijd! Voor meer specifieke details met betrekking tot levertijden en kosten, raadpleeg altijd de informatie onder onze "Levering & Betaling" sectie.

Ons systeem is geconfigureerd om directe e-mails te filteren voor veiligheid en organisatie. Wij accepteren geen directe e-mailaanvragen. Voor een gegarandeerd antwoord moet alle communicatie uitsluitend via het contactformulier op onze website worden verzonden. Zorg er daarnaast alstublieft voor dat u bent ingelogd op uw account voordat u uw bericht verstuurt.