Pode encontrar todos os dados necessários para o pagamento seguindo estes passos simples:

1. Aceda à Sua Conta e clique em Histórico de Encomendas.

2. Clique no botão "Detalhes" da encomenda correspondente.

3. Desça um pouco até à secção "Dados bancários" (Bankwire details), onde verá todas as informações da conta para concluir o pagamento.

Pode devolver o produto até 14 dias após a entrega.

Podemos atualizar o seu endereço se a encomenda ainda estiver a ser processada. No entanto, se a sua encomenda já tiver sido embalada ou expedida, infelizmente não podemos efetuar mais alterações.

• Transferência bancária (transferência eletrónica): Grátis.

• Cartão de crédito/débito: Aceitamos todos os principais cartões sem custos adicionais.

• PayPal: Por favor, note que os pagamentos via PayPal implicam uma taxa de processamento adicional.

Claro! Todas as encomendas são enviadas exclusivamente com um número de rastreio. Pode encontrar o seu número de rastreio na secção de detalhes da encomenda da sua conta.

O nosso sistema de notificações automatizado está totalmente operacional. Se ainda não recebeu um e‑mail, por favor verifique primeiro a sua pasta de spam ou lixo. Se não estiver lá, terá de pesquisar o problema online ou contactar o seu fornecedor de e‑mail para investigar por que motivo as nossas mensagens estão a ser bloqueadas ou filtradas.

Sim, enviamos para todo o mundo! Para detalhes mais específicos sobre os prazos e custos de envio, por favor consulte sempre as informações fornecidas na "Entrega & Pagamento" secção.

O nosso sistema está configurado para filtrar os e-mails directos por motivos de segurança e organização. Não aceitamos consultas directas por e-mail. Para garantir uma resposta, toda a comunicação deve ser enviada exclusivamente através do Formulário de Contacto no nosso site. Além disso, por favor, certifique-se de que inicia sessão na sua conta antes de enviar a sua mensagem.