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Traducido con Google:

Por favor lea esta seccion atentamente:

Este texto ha sido traducido por un traductor de google, léalo en inglés si no tiene sentido:
https://www.seeds-gallery.shop/en/home/delivery-payment.html

1. Recuerde que estamos enviando el envío como un envío recomendado (con confirmación de la firma) y que solo puede ser entregado por el destinatario del envío y que debe ser firmado por esta persona.

2. Asegúrese de registrar una dirección de correo electrónico válida. Recibirá una notificación de su pedido en esta dirección de correo electrónico.

3. También utilizamos Aftershipp, que le enviará automáticamente un aviso del estado actual de su pedido que le enviamos. Si sucede que el cartero no lo encuentra en su casa cuando entrega el artículo, también recibirá una notificación por correo electrónico al respecto.

4. Mantenga un registro de su pedido usando el número de seguimiento (no podemos hacerlo por usted).

5. Si recibe una notificación en su dirección de correo electrónico "Falla de entrega", vaya a su oficina postal con un número de seguimiento y solicite su paquete (no podemos hacerlo por usted).

6. No realice pedidos desde nuestro sitio si desea recibir un envío en el apartado de correos, o si no está en casa.
No haga un pedido desde nuestro sitio y deje un mensaje: "Deje el paquete en la casa de mi vecino si no estoy en casa (lea: 1.) (no podemos hacerlo)".

7. Si su paquete vuelve a nosotros, debemos pagar una tarifa de envío de devolución. Lo que significa que si desea que volvamos a enviar su paquete, debe pagar la tarifa de envío de devolución, así como el franqueo para enviarlo nuevamente.

8. Por lo tanto, enfatizamos que se está registrando con una dirección de correo electrónico válida y que siempre está revisando la carpeta Spam / Junk, ya que su filtro de correo electrónico puede configurarse para que nuestro correo electrónico termine en su Spam / Junk Carpeta.

9. Si ve que el seguimiento muestra que el envío aún se encuentra en el lugar desde donde se envió, solo significa que el envío está en tránsito y que otras oficinas postales y países donde se encuentra el envío actualmente no proporcionan datos.

No publicamos, por lo que no podemos darle una respuesta donde se encuentra su paquete. (Incluso la publicación no puede decirle esto, siempre que el envío esté en tránsito).

Le aconsejamos en este caso, SIEMPRE CONTACTE su publicación, con un número de seguimiento y pregúnteles acerca de su paquete.

Entrega:

1. Enviaremos en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que se realice el pago (en algunos casos, los retrasos en el envío pueden ocurrir con un retraso de 3 a 7 días. Especialmente durante la temporada o después de los días festivos).

2. El plazo de expedición depende de su localización (el poste es responsable, para el tiempo de la entrega)

3. Los costos de envío y manejo, se calcularán automáticamente al realizar el pedido, y la tarifa depende del peso del paquete y del país al que se envía.

4. También ofrecemos un envío seguro Asegurado (valor de pedido de hasta 130 €) con seguimiento para la UE. Este es el envío más seguro, y si Post pierde su carta obtendrá un reembolso completo
El precio de esta opción de envío es de 10 €.

5. Tenga en cuenta que los sábados y domingos no procesamos pedidos.

Plazo de expedición dado del poste:

Europa - Unión Europea: 3 - 20 días

En todo el mundo: 5 - 30 días.

Aquí usted puede seguir su paquete: 

https://www.17track.net/en

https://www.posta.hr/tracktrace.aspx?tracklng=en

Si hizo el pedido como invitado, puede rastrear su paquete AQUÍ.
El enlace para el seguimiento del pedido se envía a su correo electrónico "Paquete en tránsito"
REVISE SU SPAM / JUNTA DE CARPETA

Opciones de pago:

1. Cuenta bancaria SEPA / IBAN-SWIFT-BIC

2. Paypal / Tarjetas de Crédito (Puede pagar con una tarjeta, incluso si no tiene una cuenta de PayPal) Galería de Semillas no acepta tarjetas de crédito.

3. Western Union, aquí puedes calcular la comisión para

4. BITCOIN

Western Union: CLICK ME

Cómo pagar en PayPal con una tarjeta de crédito | Sin cuenta de PayPal VIDEO:

https://www.youtube.com/watch?v=yPTnNtBuP-E

Importante:

Nuestro sistema cancelará automáticamente la orden, si no hemos recibido el pago en el plazo de 7 días.

Para el pago con Western Union esperaremos 3 días, y si usted no paga en el plazo de 3 días cancelaremos su orden.

Ordenar productos que están actualmente fuera de stock:

Algunos de los productos que no están en stock y su cantidad es limitada, usted puede ordenar. Pero tendrá que esperar hasta 30 días hasta que obtengamos las semillas de nuestro proveedor.
Si solicita otros productos que están disponibles, junto con productos que no están actualmente en stock, su pedido se enviará cuando recibamos una semilla que actualmente no está disponible y usted la haya pedido.

INFO/FAQ ABOUT SHIPPING STATUSES

Postal services - What does a data received through online track and trace system mean? – Clarification of mail status

International outbound mail – data on mail item before it leaves its country of origin:

  • Receive item from customer (Otb) – item received for dispatching by postal administration of origin.
  • Insert item into bag (Otb) – item ready for dispatching abroad. As a rule this event is the date of mail dispatching; next event concerning mail item follows after scanning the item at postal administration of destination.  

International inbound mail – data about mail item after it reaches postal administration of destination:

  • Receive item at office of exchange (Inb) – mail item received at the international sorting centre of the postal administration of destination.
  • Send item to customs (Inb) – mail item forwarded to relevant customs office for customs clearing procedure.
  • Retention reason: Invoice missing (Inb) – reason for retention: no invoice accompanying mail item
  • Awaiting presentation to customs commissioner – waiting for customs procedure.
  • Return item from customs (Inb) – item returned from customs
  • Send item to domestic location (Inb) – item sent toward addressee.
  • Receive item at delivery office (Inb) – item received at delivery post office.
  • Unsuccessful item delivery attempt (Inb) – unsuccessful attempt of delivery.
  • Deliver item (Inb) – item has been delivered.

Can a mail item be sent abroad by charging postage to the recipient?

 It is not possible to send a mail item abroad in this way. Postage should be paid by the sender. 

 

What if my mail item has not been delivered or was delivered damaged?

 A claim to international service concerning lost or damaged mail items for which a confirmation of receipt is issued (international hpekspres, registered mail, mail with declared value, parcels), should be submitted together with relevant confirmation of receipt to initiate the claim procedure.
The claim procedure can be initiated in any post office free of charge, within 6 months counting from the firs next day after handover of the mail item.
The claim procedure in international service is solved in the shortest possible time and must be completed at the latest within two months counting from the day when it was initiated.
In accordance with the UPU Acts  the claim procedure cannot be initiated  for mail  items received without mail reference number  (so called regular mail items) since these mail items are not registered  in the system, are not delivered  to the addressee against  signature and cannot be tracked and traced individually in postal system. 

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