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Aufgrund des Coronavirus haben einige Länder die Einreise von Post aus dem Ausland verboten.

Wenn Sie Samen bestellen und Ihr Land nicht auf dieser Liste steht, müssen Sie warten, bis sich die Coronavirus-Situation normalisiert hat. BITTE BESTELLEN SIE NICHT, WENN SIE KEINE Geduld haben.


Siehe die Liste der Länder, in die wir bestelltes Saatgut senden können: NEUE LISTE GÜLTIG AB 25.11.2020.

ALBANIA
ALGERIA
AMERICAN SAMOA
AMERICAN VIRGIN ISLANDS
ANDORRA
ANGOLA
ANGUILLA
ANTIGUA AND BARBUDA
ARGENTINA
ARMENIA
ARUBA
ASCENSION
AUSTRALIA
AUSTRIA
AZERBAIJAN
BAHAMAS
BAHRAIN
BANGLADESH
BARBADOS
BELGIUM
BELIZE
BENIN
BERMUDA
Ivory Coast
BELARUS
BOTSWANA
BOLIVIA
BOSNIA AND HERZEGOVINA
CHRISTMAS ISLAND (AUSTRALIA)
CHRISTMAS ISLAND (PACIFIC)
BRAZIL
BRITISH VIRGIN ISLANDS
BRUNEI DARUSSALAM
BULGARIA
BURKINA FASO
BURUNDI
BUTANE
BOTSWANA
CYPRUS
MONTENEGRO
CHAD
CZECH REPUBLIC
CHILE
DENMARK
DEMOCRATIC PEOPLE'S REPUBLIC OF KOREA
DEMOCRATIC REPUBLIC OF THE CONGO
DOMINICA
DOMINICAN REPUBLIC
THE STATE OF THE VATICAN CITY
Djibouti
EGYPT
ECUADOR
EQUATORIAL GUINEA
ERITREA
ESTONIA
ESWATINI
ETHIOPIA
FALKLAND ISLANDS (ISLAS MALVINAS)
FIJI
PHILIPPINES
FINLAND
FRANCE
FRENCH GUYANA
FRENCH POLYNESIA
GABON
GAMBIA
GHANA
GERNZI
GIBRALTAR
GREECE
GRENADE
GREENLAND
GEORGIA
GUAM
GUADALUPE
GUYANA
GUATEMALA
GUINEA
GUINEA-BISSAU
HAITI
HONDURAS
HONG KONG
INDIA
INDONESIA
IRAQ
IRAN
IRELAND
ICELAND
ITALY
ISRAEL
JAMAICA
JAPAN
JORDAN
SOUTH AFRICA
SOUTH GEORGIA
SOUTH SANDWICH ISLANDS
CABO VERDE
CAYMAN ISLANDS
CAMBODIA
CAMEROON
CANADA
CATARRH
KAZAKHSTAN
KENYA
CHINA
KYRGYZSTAN
KIRIBATI
COCONUT ISLANDS
COLOMBIA
CHAMBER
CONGO
KOSOVO
COSTA RICA
CUBA
HOOK ISLANDS
KUWAIT
LAOS PEOPLE'S DEMOCRATIC REPUBLIC
LATVIA
LESOTHO
LEBANON
LIBERIA
LIECHTENSTEIN
LITHUANIA
LUXEMBOURG
MADAGASCAR
HUNGARY
MAYOTTE
MACAO
MACEDONIA
MALAWI
MALDIVES
MALAYSIA
LITTLE
MALTA
MARIAN ISLANDS
MOROCCO
MARSHAL ISLANDS
MARTINIQUE
MAURITIUS
MEXICO
MICRONESIA
MYANMAR
MOLDOVA
MONACO
MONGOLIA
MONTSERRAT
MOZAMBIQUE
NAMIBIA
NAURU
NEPAL
NIGER
NIGERIA
NICARAGUA
NEW
NETHERLANDS
NETHERLANDS ANTILLES
NORWAY
NEW CALEDONIA
NEW ZEALAND
GERMANY
OMAN
ISLAND OF MAN
NORFOLK ISLAND
SHEEP ISLANDS
PAKISTAN
PALAU
PANAMA
PAPUA NEW GUINEA
PARAGUAY
PERU
PITKERN
POLAND
PUERTO RICO
PORTUGAL
THE REPUBLIC OF CHINA IN TAIWAN
THE REPUBLIC OF KOREA
REUNION
RWANDA
ROMANIA
RUSSIA
NOW
SOLOMON'S ISLANDS
SALVADOR
SAMOA
SAN MARINO
SAUDI ARABIA
SEYCHELLES
SENEGAL
SIERRA LEONE
SINGAPORE
SYRIA
SLOVAKIA
SLOVENIA
SERBIA
CENTRAL AFRICAN REPUBLIC
SUDAN
SURINAM
SAINT HELENA
SAINT LUCIA
SAINT CHRISTOPHER AND NEVIS
SAINT PETER AND MICHELON
SAINT TOMA AND PRINCIPE
SAINT VINCENT AND THE GRENADINES
SPAIN
SRI LANKA
SWEDEN
SWITZERLAND
TAJIKISTAN
THAILAND
TANZANIA
TIMOR-LESTE
TOGO
TOKELAU
TONGA
TRINIDAD AND TOBAGO
TRISTAN DA KUNA
TUNISIA
TURKMENISTAN
TURKS AND KEIKOS ISLANDS
TURKEY
TUVALU
UGANDA
THE UNITED KINGDOM OF GREAT BRITAIN AND NORTHERN IRELAND
UNITED ARAB EMIRATES
UKRAINE
URUGUAY
UZBEKISTAN
WALLIS AND FUTUNA
VANUATU
VENEZUELA
VIETNAM
ZAMBIA
ZIMBABWE


Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch:


1. Denken Sie daran, dass wir die Sendung als registrierte Sendung (mit Unterschriftenbestätigung) versenden und dass sie nur von demjenigen gesendet werden kann, auf dem die Sendung adressiert ist, und dass sie von dieser Person unterschrieben werden muss.


2. Bestellung: Sie erhalten für jeden Schritt bezüglich Ihrer Bestellung eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie die Benachrichtigung nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam- / Junk-Ordner oder wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.

Sobald wir Ihre Bestellung gesendet haben, finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Bestellhistorie. Verfolgen Sie Ihre Bestellung anhand der Sendungsverfolgungsnummer (das können wir nicht für Sie tun).

Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse registrieren. Sie erhalten eine Benachrichtigung über Ihre Bestellung unter dieser E-Mail-Adresse.


3. Bitte bestellen Sie nicht auf unserer Website, wenn Sie eine Sendung im Postfach erhalten möchten oder wenn Sie nicht zu Hause sind. Bestellen Sie nicht auf unserer Website und hinterlassen Sie eine Nachricht: "Lassen Sie das Paket im Haus meines Nachbarn, wenn ich nicht zu Hause bin (lesen Sie 1.) (Wir können es nicht tun)."


4. Wenn Ihr Paket zu uns zurückkommt, müssen wir eine Rücksendegebühr zahlen. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie möchten, dass wir Ihr Paket erneut senden, die Rücksendegebühr sowie das Porto für den erneuten Versand bezahlen müssen.


5. Wenn Sie sehen, dass die Nachverfolgung zeigt, dass sich die Sendung noch an dem Ort befindet, von dem aus sie gesendet wurde, bedeutet dies nur, dass sich die Sendung auf dem Transportweg befindet und andere Postämter und Länder, in denen sich die Sendung derzeit befindet, keine Daten liefern. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, Ihre Post IMMER mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu kontaktieren und sie nach Ihrem Paket zu fragen.

Wir sind keine Post, daher können wir Ihnen keine Antwort geben, wo sich Ihr Paket befindet. Selbst die Post kann Ihnen nicht sagen, wie lange der Versand unterwegs ist.

WIR SIND KEINE POST UND NICHT FÜR LIEFERZEITEN VERANTWORTLICH.


6. Ich habe mein Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit per Post erhalten?:

Denken Sie zunächst daran, dass sich Lieferungen in die ganze Welt aufgrund der Situation mit dem Coronavirus verzögern.

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, können wir einen Antrag auf Untersuchung erst nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Versanddatum stellen. Deshalb empfehlen wir versicherten Versand.


Versand:


Standard Versand:

Versand innerhalb von 7-14 Werktagen. (In einigen Fällen kann es zu Versandverzögerungen mit einer Verzögerung von 3 bis 10 Tagen kommen. Insbesondere während der Saison oder nach Feiertagen.)


Versand mit Prioritätsbehandlung:

Versand innerhalb von maximal 1-7 Werktagen. (In einigen Fällen kann es zu Versandverzögerungen mit einer Verzögerung von 3 bis 7 Tagen kommen. Insbesondere während der Saison oder nach Feiertagen.) Dies bedeutet, dass Bestellungen mit Priority-Versand zuerst von unserer Site aus bearbeitet werden. Und nicht, dass Sie die Bestellung innerhalb von 1-7 Tagen erhalten (was auch unmöglich ist!)


Versicherter Versand:

Bestellwert bis 130 €, sicherer Versand. Dies ist der sicherste Versand, und wenn die Post Ihren Brief verloren hat, erhalten Sie Ihr Geld zurück.


Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab (die Post ist für die Lieferzeit verantwortlich).

Die Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet und richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Land, in das es verschickt wird.

Bitte beachten Sie, dass wir am Samstag und Sonntag keine Bestellungen bearbeiten.


Lieferzeit von Post gegeben:

Europa - Europäische Union: 3 - 20 Tage

Weltweit: 5 - 30 Tage.

Bitte beachten Sie, dass wir am Samstag und Sonntag keine Bestellungen bearbeiten.

Hier können Sie Ihr Paket verfolgen

https://www.17track.net/en

https://www.posta.hr/tracktrace.aspx?tracklng=en


Wenn Sie die Bestellung als Gast abgegeben haben, können Sie Ihr Paket HIER verfolgen.

Der Link zur Sendungsverfolgung wird an Ihre E-Mail "Paket im Transit" gesendet.

Überprüfen Sie Ihren Spam / Ordner


Zahlungsoptionen:


  1. EU-Standardüberweisung per SEPA / IBAN-SWIFT-BIC

Wir haben mehrere Bankkonten (auf der ganzen Welt), auf denen Sie ohne hohe Gebührenzahlung von Ihrem lokalen Bankkonto aus bezahlen können.

Wenn Sie mit einer lokalen Überweisung bezahlen, müssen Sie die richtige Währung auswählen.

Sie können beispielsweise nicht "Nur für Zahlungen in türkischer Lira von Bankkonten in der Türkei" auswählen und Euro als Währung auswählen. Wenn Sie "in türkischer Lira von Bankkonten in der Türkei" bezahlen möchten, müssen Sie türkische Lira als Währung wählen.

Bestellungen mit falsch gewählter Währung werden storniert!

(Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in der Beschreibung der Banküberweisung an. (Probe "PRISZTTWR")

Wenn Sie keine Bestellnummer angeben, kann dies zu Problemen führen, sodass wir nicht feststellen können, wer die Zahlung geleistet hat.

Schreiben Sie immer auf BESTELLREFERENZ.)

  1. PayPal

Für PayPal akzeptieren wir nur Euro. Wenn Sie also mit PayPal bezahlen möchten, müssen Sie die Währung in Euro ändern.
Sie können mit einer Karte bezahlen, auch wenn Sie kein PayPal-Konto haben. 

3. Girocards, Kreditkarten, Debitkarte...

Wenn Sie mit Karte bezahlen möchten, müssen Sie auf unserer Website https://www.exotic-seeds.store/ eine Bestellung aufgeben.

Visa

Mastercard

American Express

CB (Cartes Bancaires)

Diners Club / Discover

China UnionPay

JCB

Discovers

 

  1. Zahlung per Überweisung TRANSFERWISE

    • Für die Zahlung in Australien für lokale Überweisungen in AUD

    • Für die Zahlung in den USA für lokale Überweisungen in USD

    • Für die Zahlung in Großbritannien für lokale für Banküberweisungen in GBP

    • Für die Zahlung in Kanada für lokale Überweisungen in CAD

    • Für die Zahlung in Russland für lokale Überweisungen in RUB

    • Für die Zahlung in Schweden für lokale Überweisungen in SEK

    • Für die Zahlung in der Türkei für lokale Banküberweisungen in TRY


Wichtig:

Unser System wird automatisch die Bestellung stornieren,wenn wir die Bank Zahlung nicht erhalten haben innerhalb von 7 Tagen.


Bitte lesen Sie hier immer wichtige Hinweise (falls vorhanden), um zu sehen, ob wir möglicherweise in der Zeit, in der Sie die Samen bei uns bestellt haben, Urlaub haben oder sonst etwas: Wichtige Hinweise


Produkte bestellen, die derzeit nicht auf Lager sind:

Einige Produkte, die nicht auf Lager sind und deren Menge begrenzt ist, können Sie bestellen. Sie müssen jedoch bis zu 30 Tage warten, bis wir das Saatgut von unserem Lieferanten erhalten.
Wenn Sie andere Produkte bestellen, die verfügbar sind, sowie Produkte, die derzeit nicht auf Lager sind, wird Ihre Bestellung gesendet wenn wir Saatgut erhalten, das derzeit nicht verfügbar ist und Sie es bestellt haben.


INFO/FAQ ABOUT SHIPPING STATUSES

Postal services - What does a data received through online track and trace system mean? – Clarification of mail status

International outbound mail – data on mail item before it leaves its country of origin:

  • Receive item from customer (Otb) – item received for dispatching by postal administration of origin.
  • Insert item into bag (Otb) – item ready for dispatching abroad. As a rule this event is the date of mail dispatching; next event concerning mail item follows after scanning the item at postal administration of destination.

International inbound mail – data about mail item after it reaches postal administration of destination:

  • Receive item at office of exchange (Inb) – mail item received at the international sorting centre of the postal administration of destination.
  • Send item to customs (Inb) – mail item forwarded to relevant customs office for customs clearing procedure.
  • Retention reason: Invoice missing (Inb) – reason for retention: no invoice accompanying mail item
  • Awaiting presentation to customs commissioner – waiting for customs procedure.
  • Return item from customs (Inb) – item returned from customs
  • Send item to domestic location (Inb) – item sent toward addressee.
  • Receive item at delivery office (Inb) – item received at delivery post office.
  • Unsuccessful item delivery attempt (Inb) – unsuccessful attempt of delivery.
  • Deliver item (Inb) – item has been delivered.

Can a mail item be sent abroad by charging postage to the recipient?

 It is not possible to send a mail item abroad in this way. Postage should be paid by the sender.

What if my mail item has not been delivered or was delivered damaged?

 A claim to international service concerning lost or damaged mail items for which a confirmation of receipt is issued (international hpekspres, registered mail, mail with declared value, parcels), should be submitted together with relevant confirmation of receipt to initiate the claim procedure.

The claim procedure can be initiated in any post office free of charge, within 6 months counting from the firs next day after handover of the mail item.

The claim procedure in international service is solved in the shortest possible time and must be completed at the latest within two months counting from the day when it was initiated.

In accordance with the UPU Acts  the claim procedure cannot be initiated  for mail  items received without mail reference number  (so called regular mail items) since these mail items are not registered  in the system, are not delivered  to the addressee against  signature and cannot be tracked and traced individually in postal system.

All our seeds are first tested on germination. If the test rate is under 60% these seeds are not sold. Only seeds with germination rate over 60% are sold in our online store.

Seeds is a live product, which depends on many important grower skills such as proper planting time, seed depth, type of soil, watering, and light intensity, proper use of fertilizers, weed controls, fungicides, insecticides, soil conditions, and reasonable weather during the growing period. These factors are totally out of the sellers control, and germination and growing results are the buyer's responsibility and risk. Seller cannot be responsible for buyers growing methods or mistakes. 

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USDA Hardiness zone

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Disappointed

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Today it\'s been 14 calendar days since I made my purchase, until today I haven\'t received the tracking code.I am a very disappointed ,and I am regret deal with this company


Einkaufen eigentümer antworten (05/02/2022):
Hello Ramiro Duarte, if you had read the information you would know how to find the tracking number: https://www.seeds-gallery.shop/faqsDid you find information anywhere on the site that we send a tracking number to each customer individually?Each status is automatically sent to customers via Email, including notification of the shipment tracking number.Also if you had read the information you would have seen that we are not the post office and that the post office is responsible for the delivery time. If you have any objections to the delivery time, please contact and complain to the post office. The time of packing and handing over the package to the post office was done by us on time. Order date 04/13/2021, your order is shipped 15/04/2021, THE TIME WE HAD AT OUR DISPOSAL TO SEND YOU YOUR ORDER IS 7 DAYS AND WE SENT IT WITHIN 2 DAYS!I see you knew to leave a bad comment in the information for delivery and payment, but you didn\'t know to read that information? I can only see that you have not read any information that is clearly displayed on the site, and you are dissatisfied. So I wonder, why are you dissatisfied?Best RegardsSeeds Gallery Team
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delay to send

1 von 2 menschen fanden die folgende bewertung hilfreich

Today it\'s been 7 calendar days since I made my purchase, until today I haven\'t received the tracking code.I am a little disappointed in the company.


Einkaufen eigentümer antworten (05/02/2022):
Hello Gislene Gomes, I do not see where is the problem? You have chosen and paid \"Standard shipping\"https://www.seeds-gallery.shop/en/home/delivery-payment.htmlStandard shippingDispatched within 7-10 business days. (In some cases, shipping delays may occur with a delay of 3 to 10 days. Especially during the season, vacation, or public holidays.)The date you have made the order is 04.03.2021. And we have shipped your order on 10.03.2021 (after 6 days even faster than you have paid): https://t.17track.net/en#nums=RF899976793HRSo if you please can explain where is the problem?Best RegardsSeeds Gallery TeamPS please read the information: https://www.seeds-gallery.shop/faqsExpress processing (Express shipping)Your order will be packed within 24 hours and given in to the post office for shipment (excluding weekends and holidays)Priority processing (Priority shipping)Your order will be packed within 1-7 working days and given in to the post office for shipment (excluding weekends and holidays)Insured delivery (Order value up to 150 €)Insured postage (order value up to € 150). If the post office loses the order, you will be refunded the full amount you paid.Standard processing (Standard shipping)Your order will be packed within 3 to 10 business days and given in to the post office for shipment (excluding weekends and holidays)Please note that selecting one of these options does not mean that you will receive the order within that period (24h, 1-7, 3-10 days), the specified deadline in days means only the time of processing and packaging of your order.The post is responsible for delivery time.Only working days are counted at the time of processing.All orders are shipped with a tracking number. ONLY WORKING DAYS ARE COUNTED IN THE TIME OF PROCESSING.There is also information on how to find your tracking number: https://www.seeds-gallery.shop/faqsHow to find the order tracking number in Seeds Gallery Shop