Levering - Betaling

Important notice for buyers from Brazil and Mexico:

1. If you please order in our store you agree that if your customs destroy the package or your package gets lost you lose the Right to the refund.

   ---

2. If your package comes back to us for any reason you have the right to get a refund, but not for postage and you have to pay it both ways. The return postage is 2 Euro.

   ---

3. If you place an order you agree with these terms and conditions.

   ---

Lees deze sectie aandachtig door:

1. Onthoud dat we de zending als aangetekende zending (met handtekeningbevestiging) verzenden en dat deze alleen kan worden gegeven door degene op wiens adres de zending is gericht en dat deze door deze persoon moet worden ondertekend.

2. Bestellen: U ontvangt een e-mailbericht voor elke stap met betrekking tot uw bestelling. Als u de melding niet ontvangt, controleer dan uw map Spam / Junk of neem contact op met uw e-mailprovider.

Zodra we uw bestelling hebben verzonden, kunt u een trackingnummer voor de verzending vinden in uw bestelgeschiedenis. Blijf uw bestelling volgen met behulp van het trackingnummer (we kunnen dat niet voor u doen).

Zorg ervoor dat u een geldig e-mailadres registreert. Op dit e-mailadres ontvang je een bericht van je bestelling.

3. Bestel niet via onze site als u een zending in de postbus wilt ontvangen of als u niet thuis bent. Plaats geen bestelling vanaf onze site en laat een bericht achter: "Laat het pakket bij de buren thuis als ik niet thuis ben (lees 1.) (We kunnen het niet)."

4. Als je pakket bij ons terugkomt, moeten we verzendkosten betalen. Dit betekent dat als u wilt dat wij uw pakket opnieuw verzenden, u zowel de verzendkosten voor de retourzending als de verzendkosten voor het opnieuw verzenden moet betalen.

5. Als u ziet dat tracking aantoont dat de zending nog steeds op de plaats is waar deze is verzonden, betekent dit alleen dat de zending onderweg is en dat andere postkantoren en landen waar de zending zich momenteel bevindt geen gegevens verstrekken. We adviseren u in dit geval ALTIJD contact op te nemen met uw post met een trackingnummer en hen te vragen naar uw pakket.

We zijn geen post, dus we kunnen je geen antwoord geven waar je pakket zich bevindt, zelfs de post kan je dit niet vertellen zolang de verzending onderweg is.
WIJ ZIJN GEEN POST EN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE LEVERTIJDEN.

6. Ik heb mijn pakket niet binnen de aangegeven tijd ontvangen?

Als u uw pakket niet heeft ontvangen, kunnen we pas een verzoek tot onderzoek indienen nadat 30 dagen zijn verstreken vanaf de datum van verzending. 

BEZORGOPTIES:

1. Standaard verzending:

verzonden binnen 7-14 werkdagen. (In sommige gevallen kunnen vertragingen bij verzending optreden met een vertraging van 3 tot 10 dagen. Vooral tijdens het seizoen of na feestdagen.)

2. Prioritaire verzending:

wordt binnen maximaal 1-7 werkdagen verzonden. (In sommige gevallen kan de verzending door ons vertraagd zijn met een vertraging van 3 tot 7 dagen. Vooral tijdens het seizoen of na feestdagen.).

Dit betekent dat bestellingen met Priority Shipping eerst vanaf onze site worden verwerkt. En niet dat u de bestelling binnen 1-7 dagen ontvangt.

3. Verzekerde verzending:

Waarde van bestelling tot 150 €, veilige verzending. Dit is de veiligste verzending, en als u uw pakket kwijt bent, krijgt u uw geld terug.

LEVERTIJD GEGEVEN VANAF POST:

EUROPA - EUROPESE UNIE: 3 - 20 DAGEN

WERELDWIJD: 5 - 30 DAGEN.

De levertijd is afhankelijk van uw locatie (de post is verantwoordelijk voor het tijdstip van levering)

Here you can track your package:

For a tracking number like this one RRxxxxxxHU you can track your order here: https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

For tracking number like this one RFxxxxxxHR you can track your order here:  https://www.posta.hr/tracktrace.aspx?tracklng=en

For global tracking, you can track your order here:
https://www.17track.net/en

Please wait for at least 24 hours after the item(s) have been sent/posted for tracking details to be available.

Link for order tracking is sent to your Email "Package in transit", also you can find a tracking number in your order history.

CHECK YOUR SPAM/JUNK FOLDER

SHIPPING COSTS:

Shipping and handling costs will be calculated automatically when ordering, and the rate depends on the weight of the parcel and the country to which it is sent.

Please note that on Saturday and Sunday we do not process orders.

PAYMENT OPTIONS:

1. BANK ACCOUNT SEPA / IBAN-SWIFT-BIC

We hebben verschillende bankrekeningen (over de hele wereld) waarop u zonder hoge kosten kunt betalen vanaf uw lokale bankrekening.

Als u met een lokale bankoverschrijving betaalt, moet u de juiste valuta kiezen.

U kunt bijvoorbeeld niet "Alleen voor betaling in Turkse lira vanaf bankrekeningen binnen Turkije" kiezen en Euro als valuta kiezen. Als u "in Turkse lira vanaf bankrekeningen binnen Turkije" wilt betalen, moet u Turkse lira als valuta kiezen.

Bestellingen met een verkeerd geselecteerde valuta worden geannuleerd!

Please specify your order reference in the bank payment description. (Sample "PRISZTTWR") If you do not write an order reference, it can cause the problem so that we cannot find who made the payment...  Always write ORDER REFERENCE.

2. PayPal

For PayPal, we accept only Euro, so if you want to pay with PayPal you must change the currency in the Euro.  You can pay with a card even if you do not have a PayPal account. 

3. CARDS

Als u met een kaart wilt betalen, moet u een bestelling plaatsen op onze website https://www.exotic-seeds.store/

Visa

Mastercard

American Express

CB (Cartes Bancaires)

Diners Club / Discover

China UnionPay

JCB

Discovers

4. Betaling via overschrijving TRANSFERWISE:

• Voor betaling in Australië voor lokale bankoverschrijvingen in AUD

• Voor betaling in de VS voor lokale bankoverschrijvingen in USD

• Voor betaling in het VK voor lokale bankoverschrijvingen in GBP

• Voor betaling in Canada voor lokale bankoverschrijvingen in CAD

• Voor betaling in Rusland voor lokale bankoverschrijvingen in RUB

• Voor betaling in Zweden voor lokale bankoverschrijvingen in SEK

• Voor betaling in Turkije voor lokale bankoverschrijvingen in TRY

For payments from Russia in RUB please use only bank option "For payments from Russia in RUB ₽"