Advance FAQs

لدي سؤال حول طلبي ، كيف يمكنني الاتصال بك؟

لأي سؤال حول طلبك أو حسابك ، قم دائمًا بتسجيل الدخول إلى حسابك واستخدم نموذج الاتصال. إذا لم تفعل ذلك ، فربما لن نحصل على رسالتك.

لا تحاول أن ترسل لنا رسالة عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا ، فلن نحصل عليها!

كل جهة اتصال حصرية عبر نموذج الاتصال.

Like Loading... 7 people like this.

Reply

 

ما زلت لم أحصل على طلبي

Please first read delivery and payment info here: Delivery - Payment 

Also, read important notices here: Important Notices

If you don't find there answer, then contact us and we will answer you as soon as possible. But all of the answers are answered in delivery and payment information, all you have to do is to read all information.

Like Loading... 5 people like this.

Reply

 

We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?

We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.

Like Loading... 1 people like this.

Reply

 

يظهر التتبع أن الشحنة لا تزال في المكان الذي تم إرسالها منه.

إذا رأيت أن التتبع يُظهر أن الشحنة لا تزال في المكان الذي تم إرسالها منه ، فهذا يعني فقط أن الشحنة في مرحلة العبور وأن مكاتب البريد والبلدان الأخرى (بما في ذلك دولتك في بلد الوجهة) ، حيث توجد الشحنة حاليًا ، لا تقدم بيانات التتبع.

نحن لسنا مكتب بريد ، لذلك لا يمكننا أن نقدم لك إجابة عن مكان طردك. حتى مكتب البريد لا يمكنه إبلاغك بذلك أثناء وصول الشحنة.

Like Loading... 1 people like this.

Reply

 

ما زلت لم أحصل على إجابة على رسالتي ، لماذا؟

هذا لأننا قدمنا إجابة بالفعل ولم تقرأ. كل ما عليك فعله هو قراءة المعلومات التي قدمناها:

1. التسليم - الدفع
2. ملاحظات مهمة
3. التعليمات

Like Loading... 0 people like this.

Reply

 

أريد الدفع باستخدام PayPal ، ولكن هذا الخيار غير متاح؟

يجب عليك تغيير العملة باليورو ، في الزاوية اليمنى العليا على الموقع ، ثم سيكون خيار الدفع Paypal متاحًا مرة أخرى. للدفع في PayPal ، نقبل فقط اليورو كعملة.

Like Loading... 6 people like this.

Reply

 

We have several payment options:
1. Bank transfer
2. PayPal
3. TransferWise
4. Payoneer

Bank transfer (EU bank with SEPA / IBAN-SWIFT-BIC this account can be used for our customers from all over the world)

There are also 2 payment options for local bank transfers, TransferWise, and Payoneer.

These payment options are available only for Australia, Belgium, Germany, the United Kingdom, and the United States of America. So please do not use these payment options if you don't live in these countries.

If you have and want to use TransferWise payment.

TransferWise payment supports the following payment options:

Debit card
(Pay with Visa or Mastercard, should arrive in 4 hours.)

Credit card
(Pay with Visa or Mastercard, should arrive in 4 hours.)

iDEAL
(Pay via iDEAL with your online banking details. Only available for bank accounts in the Netherlands. Should arrive in 4 hours.)

Trustly
(Pay from your bank account via Trustly. For transfers from Spain, Finland and Estonia.)

SOFORT by Klarna
(Pay SOFORT with your online banking details. Only available in Germany, Austria, Switzerland, Netherlands, Belgium, Spain, and Italy.)

How to Transfer Money Using TransferWise:

Like Loading... 4 people like this.

Reply

 

هل يمكنني زراعة بطيخ ملك يوباري في بلدي

عندما يتعلق الأمر بالخضروات وجميع النباتات السنوية الأخرى ، يمكن زراعة كل شيء في أي بلد على هذا الكوكب. لا يهم إذا كان البطيخ ، الطماطم ، الخيار ...

Like Loading... 3 people like this.

Reply

 

كيف يمكنني رؤية أصل البذور أو الصنف؟

يمكنك العثور على جميع المعلومات في وصف المنتج ضمن الخيار "تفاصيل المنتج". يمكنك أيضًا الاطلاع على هذه البيانات إذا وضعت الماوس على صور صغيرة (انظر الصورة)

Like Loading... 4 people like this.

Reply

 
إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية إذا كنت ترغب في إجراء طلب في متجرنا عبر الإنترنت وأيضًا حتى يمكن عرض الموقع لك دون أخطاء. يطلب منك هذا المتجر قبول ملفات تعريف الارتباط للأداء. هل تقبل ملفات تعريف الارتباط هذه ومعالجة البيانات الشخصية المعنية؟

Necessary cookies
Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
Cookie name Provider Purpose Expiry
www.seeds-gallery.shop www.seeds-gallery.shop This cookie helps keep user sessions open while they are visiting a website, and help them make orders and many more operations such as: cookie add date, selected language, used currency, last product category visited, last seen products, client identification, name, first name, encrypted password, email linked to the account, shopping cart identification. 480 hours
Preference cookies
Preference cookies enable a website to remember information that changes the way the website behaves or looks, like your preferred language or the region that you are in.
Statistic cookies
Statistic cookies help website owners to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.
Cookie name Provider Purpose Expiry
collect Google It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels. Session
r/collect Google It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels. Session
_ga Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat Google Used by Google Analytics to throttle request rate 1 day
_gd# Google This is a Google Analytics Session cookie used to generate statistical data on how you use the website which is removed when you quit your browser. Session
_gid Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 1 day
Content not available